Telefonia

Olha ai ministro assinando portaria para reduzir o tempo do call center. Depois de anos, a telefonia como campeã de reclamações, o governo acha que uma portaria vai mudar esses problemas. Que alias, diga-se de passagem, criado pelo próprio governo quando as privatizou, dando a elas plenos poderes para fazer o que bem entender. E agora com essas portarias vulneráveis e frágeis acham que podem reverter a situação de tanta coisa acumulada. È hora de rever conceitos e mostrar alguma autoridade. Prender ladrão de galinha é fácil, mas gente poderosa é outra coisa, e pior ainda com aval do próprio governo federal.